Términos de Servicio
Última actualización: 17 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma GuardyScan, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
GuardyScan proporciona una plataforma de ciberseguridad que incluye:
- Escaneo de vulnerabilidades en activos digitales
- Monitoreo continuo de seguridad 24/7
- Integración con sistemas SIEM
- Gestión de incidentes de seguridad
- Cumplimiento normativo (ISO 27001, Ley 21.663)
- Gestión de riesgos y continuidad de negocio
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Mantener actualizada su información de contacto
4. Planes y Pagos
GuardyScan ofrece diferentes planes de suscripción. Al suscribirse a un plan de pago:
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
- Las suscripciones se renuevan automáticamente según el período seleccionado
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación
- No se realizan reembolsos por períodos parciales no utilizados
- Los precios pueden estar sujetos a cambios con previo aviso de 30 días
5. Uso Aceptable
Al utilizar GuardyScan, usted acepta no:
- Utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
- Escanear activos o sistemas sin la debida autorización
- Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
- Sobrecargar intencionalmente nuestros sistemas
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con GuardyScan, incluyendo pero no limitado a software, diseños, logos, y documentación, son propiedad exclusiva de GuardyScan o sus licenciantes.
7. Limitación de Responsabilidad
GuardyScan proporciona sus servicios "tal cual" y no garantiza que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso GuardyScan será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
8. Confidencialidad y Seguridad de Datos
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de sus datos. Toda la información recopilada durante los escaneos se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las mejores prácticas de seguridad de la industria.
9. Modificaciones del Servicio
GuardyScan se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
10. Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:
- Email: legal@guardyscan.com
- Dirección: Santiago, Chile